Supervisor de Servicio al Cliente
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Empresa de Solido Prestigio desea Contratar:
Supervisor de Servicio al Cliente
Área de la empresa:
Bancos | Financieras
Cargo solicitado:
Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
Puestos vacantes:
1
Tipo de contratación:
Tiempo completo
Nivel de experiencia:
de uno a tres años
Género:
Indiferente
Edad:
24 / 35
Salario máximo $
Salario mínimo $
Vehículo
Indiferente
País:
Honduras
Departamento:
Cortés
experiencia(s) requerida(s)
Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
Requerido
|
Adm. de Empresas | Ing. Comercial
Opcional
*
Nivel académico
Universidad Completa | Graduado
|
Recursos Humanos | Relac. Ind.
Opcional
*
Nivel académico
Universidad Completa | Graduado
|
Supervisión de la calidad del servicio brindado por los oficiales de Servicio al Cliente, con el objetivo de garantizar la excelencia.
* NOTA: Si en esta oferta de trabajo encuentras dos o mas filtros opcionales en cada área, debes cumplir con al menos uno de ellos
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Fecha de publicación: 02/05/2012
a)Control y Administración de los Oficiales de Servicio al Cliente
b)Retroalimentación de Calidad a través del Coaching.
c)Motivación al Logro de las Metas.
d) Solución de Casos
e) Elaboración Reportes de Flujos y Tipos de Llamadas
f) Otras Actividades que Garanticen la Calidad y Eficiencia del Desempeño y Servicio ...
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