Descripción de la Oferta

OBJETIVO DEL PUESTO:

Administración de los recursos a disposición, para garantizar la disponibilidad de la red de fibra óptica (Interurbana, FOI, FOD y UM) a nivel nacional, por la cual se entrega el suministro de servicios a todas las unidades de negocio de la empresa y clientes corporativos, mediante los mantenimientos preventivos y correctivos que sean necesarios para lograrlo, haciendo un uso eficiente de ellos. Asegurar el fiel cumplimiento de los compromisos adquiridos por el departamento (instalaciones de servicio, requerimientos, etc.) ante sus clientes internos y externos.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

- Administrar las actividades, tanto del personal técnico de planta externa como de los contratistas asignados, mediante los lineamientos y procesos establecidos por la empresa para garantizar la operatividad de los servicios brindados a los clientes internos y externos.
- Asegurar el cumplimiento de los KPI de Operaciones Técnicas (SLA, MTTR, MTTI y MTTF), empleando todos los recursos disponibles con el fin de garantizar que los servicios que la unidad de negocios suministra sean de la entera satisfacción del usuario final.
- Asegurar el cumplimento de los procesos contemplados en la norma de seguridad de la información mediante los procedimientos establecidos para el mantenimiento de la certificación ISO-27001. Así mismo asegurar el cumplimiento de las norma de seguridad industrial

PERFIL DEL PUESTO:

Requisitos:
- Educación Formal: Ingeniero Electricista, Telecomunicaciones, Civil y/o Carreras Afines.
- Maestría deseable
- Años de Experiencia General: 5 Años.
- Años de Experiencia Especifica: 3 años de experiencia en administración y mantenimiento de redes de planta externa en FO. Administración de contratistas de Planta de Externa
- Idiomas: español (Lengua Nativa) inglés: Intermedio.

Competencias:
- Liderazgo
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo

Conocimientos:
- Microsoft Office
- Administración de Proyectos
- Habilidades Numéricas

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes