Área de la Empresa | Comercial |
Cargo Solicitado | Administrativo de Ventas | Soporte de Ventas |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Género | Indiferente |
Edad | 18 / 35 |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Honduras |
Departamento | Francisco Morazan |
1. Elaborar las facturas y créditos fiscales para que el Departamento de Caja realice la ejecución de cobros por
pago de mantenimiento de vehículos.
2. Asesorar e informar al cliente sobre el estatus de su vehículo con el propósito de satisfacer sus necesidades y expectativas.
3. Presentar un reporte diario de clientes con citas con el propósito de proporcionar a la gerencia un control del flujo de vehículos recibidos y generar un histórico de las reparaciones por cada APS.
4. Elaborar devoluciones de facturas y créditos fiscales a solicitud del cliente para que el Departamento de Créditos pueda actualizar la información correspondiente y realizar los cobros respectivos.
5. Coordinar la recepción de vehículos en taller (orden de reparación con cita) en horas pico con el fin de
minimizar la espera del cliente en el ingreso del vehículo.
6. Realizar llamadas a clientes con el fin de confirmar o re programar citas referentes a trabajos a realizar en el
taller.
7. Comunicar al cliente cuando las reparaciones del vehículo hayan finalizado para acordar la hora de retiro del
mismo y confirmar el monto de los trabajos realizados.
Debe poseer algunas habilidades técnicas y administrativas:
Manejo de programas de computación
?Manejo de faz, contómetro y fotocopiadora
?Habilidades de trabajo en equipo
?Buenas relaciones interpersonales
?Manejo de POS
?Conocimientos básicos de contabilidad ?
Orientada al servicio al cliente
?Orientación a la obtención de resultados
?Trabajo bajo presión
Preferiblemente poseer experiencia en servicio al cliente en el rubro hotelero.
Muy buena presentación
Proactiva
Facilidad de palabras
Buen manejo de servicio al cliente
Pasante Universitaria
Edecán (Opcional) |
Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Inglés (Opcional) |
Intermedio |
Por favor, ingresa tu correo electrónico
Por favor, ingresa un correo electrónico válido