Descripción de la Oferta

1. Asesorar a clientes sobre los servicios de taller que ofrece la empresa a fin de ejecutar ventas para la
empresa y ofrecer soluciones acorde a las necesidades presentadas.

2.Comprobar el cumplimiento de las expectativas de los clientes por medio del seguimiento a las reparaciones
o mantenimientos de vehículos con el propósito de garantizar su satisfacción y de generar lealtad hacia los
servicios de la empresa.

3. Asegurar que los trabajos dentro del taller cumplan con los estándares de calidad y procesos requeridos con
el fin de entregar los vehículos a los clientes y lograr los índices de satisfacción establecidos por la empresa.

4. Registrar en los sistemas de la empresa información del cliente y horas de entrega de vehículos, con el fin
de mantener un registro de los trabajos realizados.

5.Informar a los clientes sobre los tiempos de entrega y precios de presupuesto de las órdenes de trabajo
adicionales con el fin de generar su aprobación para la reparación de los vehículos.

6.Informar a Control de Operaciones y Gerencia del Taller los problemas, inquietudes o inconformidades
presentadas por clientes acerca del servicio brindado con el fin de ofrecer soluciones y garantizar la calidad
del servicio.

7. Realizar la recepción y entrega de vehículos de clientes que ingresan al taller con el fin de proceder a la
evaluación y reparación de los mismos.

8.Compilar y archivar ordenes de reparación para llevar un control de los trabajos realizados en el taller.

Debe poseer conocimiento de mecánica Básica
Manejo sistema Office
Acostumbrado a trabajar en base a metas y Bajo Presión
Saber conducir vehículo manual y poseer licencia vigente

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria