Descripción de la Oferta

Propósito General del Puesto:

Monitorear periódicamente la ocupación del Hotel, buscando estrategias de acuerdo al mercado que nos ayuden a generar más ingresos al Hotel y lográndose de esta manera los presupuestos establecidos para cada mes y en forma anual. Brindar apoyo directo a la labor de venta de las Gerentes de Cuentas, así como también a la maximización de las tarifa promedio del Hotel por medio de las estrategias del departamento de Reservaciones. Velar por el mercadeo del Hotel para que este sea un arma fuerte ante la competencia

Tareas y Responsabilidades:

Funciones Diarias
? Realizar y asistir a los 15 minutos de entrenamiento
? Visitar a los clientes de cuentas corporativas
? Participar en la reunión diaria de Gerentes y Directores (Stand Up)
? Monitorear la ocupación del Hotel y de los hoteles de la competencia
? Responder de forma inmediata a requerimientos recibidos de otros Hoteles o del Corporativo
? Realizar la lectura del boletín informativo

Funciones Semanales
? Participar en la reunión de planificación estratégica de ventas (Sales Strategy), a la reunión Comité Ejecutivo, reunión de Ventas, reunión de los asociados del departamento (Staff Meeting)
? Analizar los costos semanales del departamento
? Hacer el pronóstico el cierre del mes
? Hacer la inspección regular del Lobby (Lobby Lizard)
? Reunirse con la Agencia de Publicidad que maneja la cuenta del Hotel
? Participar en la reunión del Buró de Convenciones y de la Cámara de Comercio de Estados Unidos en Honduras (AMCHAM)
? Monitorear el grafico (Chart) de Grupos

Funciones Mensuales
? Elaborar el Reporte de participación de mercado del Hotel (Market Share)
? Supervisar y enviar el Reporte de Cierre de Mes (period End)
? Analizar y participar en la reunión de revisión del presupuesto mensual de Gastos (Critique)
? Analizar y Evaluar la Cartera de Clientes por zona, para luego elaborar un Plan de acción
Funciones Eventuales
? Asistir al coctel de gerencia
? Realizar inspecciones del Hotel (Site inspections)
? Atender a los Fam Trips (Preference Plus)
? Asistir a capacitaciones / seminarios
? Visitar a clientes internacionales (viajes fuera del país)
? Participar en eventos del Club Preference Plus
? Reunirse con proveedores del Hotel
? Participar en las llamadas en conferencia con los lideres regionales de Marriott y de entrenamientos Conference Calls
? Revisar la redacción de Boletín del club Preference Plus y Momentos Marriott
? Supervisar la elaboración de Directorio de Servicios
? Elaborar el pronóstico de ocupación e ingresos para 3 meses
? Elaborar el plan de negocios del Hotel (Business Plan)
? Realizar entrevistas personales con cada asociado del departamento

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes