Descripción de la Oferta

I. OBJETIVO DEL PUESTO
Impulsar el servicio de Tigo Money abordando a clientes y vendedores mediante un procedimiento establecido para la promoción, conocimiento y educación a los clientes y vendedores del manejo del servicio Tigo Money contribuyendo así al crecimiento del producto.

II. FUNCIONES ESPECIFICA:

a. Cumplir con la meta de registros de Tigo Money establecidas mensualmente.
b. Realizar prueba y reforzar al vendedor en procedimientos operativos de Tigo Money.
c. Venta de dinero electrónico a clientes finales a través de la cadena, con el propósito de que puedan experimentar con el menú Tigo Money.
d. Validar que el punto de venta este abastecido para realizar las transacciones Tigo Money solicitadas por los clientes.
e. Revisión de la imagen Tigo Money en los puntos de ventas a los que son asignados.
f. Aplicar el protocolo de atención, siguiendo lineamientos establecidos por parte del área para impulsar todos los servicios disponibles de Tigo Money proporcionando al cliente seguridad y rapidez en todas las transacciones que pueda realizar con nuestro servicio.
g. Establecer un vínculo de fidelidad con el cliente por medio de la empatía con los mismos escuchando sus necesidades y brindando opciones, de modo que se sienta satisfecho con el servicio y garantice confianza en la marca.

V. PERFIL DEL PUESTO:

A. Educación Formal: Bachillerato Completo
B. Años de Experiencia General: No indispensable
C. Años de Experiencia Especifica: No indispensable.
D. Idiomas: Español
a. Inglés (No Indispensable): Básico

Plaza en El Progreso y SPS
plaza Empleo Temporal por Hora cada mes se renueva contrato.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria