Descripción de la Oferta

Objetivo Principal:
Responsable de enviar a instalar los servicio solicitados por los clientes, asignando las órdenes de trabajo a cada Técnico y entregarlas impresas a estos; además se lleva un monitoreo de la cantidad de averías, conexiones, desconexiones entre otros

Requisitos:
Bachiller Técnico en computación o Bachiller en ciencias y letras.
Pasante universitario- preferiblemente-
Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos – INDISPENSABLE-
Disponibilidad de trabajar fines de semana alternos – INDISPENSABLE-
Manejo de paquete Microsoft Office
Alta orientación a solución de problemas y orientación al servicio al cliente interno y externo.

Funciones:
Recibir y chequear las órdenes de trabajo de los Técnicos, cobros, telefonía, frontdesk, Programación de trabajo e impresión de órdenes (instalaciones, averías, desconexiones y reconexiones). Contestar la radio y atender teléfono cuando se requiera. Cierre de órdenes de trabajo (instalaciones, averías, desconexiones y reconexiones). Monitoreo de zonas sin señal (enviar a los Técnicos de mantenimiento). Y otras establecidas en el descriptor de puesto

Experiencia Requerida

Educación Superior