Descripción de la Oferta

Especialista de Procesos

Estandarizar y eficientar las operaciones regionales de las diversas áreas del Banco, mediante el análisis y documentación de procesos, políticas y otros documentos relacionados, a partir de solicitudes derivadas de la operación diaria del banco y proyectos de mejora. Así como la administración y seguimiento de proyectos asignados velando por el cumplimiento de los objetivos planteados.

Funciones Específicas:
-Organizar y gestionar la elaboración de procesos, políticas, formatos, instructivos y otra documentación a partir de solicitudes derivadas de la operación diaria o proyectos de mejora.
-Enviar comunicados a las áreas involucradas sobre temas relacionados con la gestión
documental y otras actividades operativas.
-Documentar accesos en procesos.
-Atender requerimientos de documentación de proyectos estratégicos.
-Analizar mejoras a los sistemas informáticos para determinar su impacto en la ejecución de procesos, así como los requerimientos necesarios para ponerlas en marcha.
-Elaborar y administrar la clasificación y el inventario de procesos por área.
-Revisar y actualizar periódicamente la documentación por área.
-Apoyar en la definición de características y condiciones de nuevos productos.
-Capacitar a los colaboradores sobre la metodología utilizada para elaborar los procesos.

Educación:
Ingeniería Industrial con Maestría en Gestión de Proyectos o Calidad Total.

Experiencia:
3-5 años en Procesos, Control Interno o Calidad.

Educación Superior