Área de la Empresa | Comercial |
Cargo Solicitado | Digitador |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Género | Indiferente |
Edad | 18 / 30 |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Honduras |
Departamento | Francisco Morazan |
OBJETIVO DEL PUESTO
Responsable de Investigar, analizar y procesar solicitudes de clientes post pago de las diferentes unidades de negocio mediante gestión telefónica que permita la validación y veracidad de la venta, cumpliendo requisitos de acuerdo a las políticas a fin de minimizar el impacto de fraude y asegurar la activación de una cartera sana de clientes post pago.
FUNCIONES ESPECIFICAS
- Garantizar la veracidad de la información y datos de localización de cliente nuevo post pago, actividad diaria mediante gestión telefónica.
- Validar el cumplimiento de requisitos y variables de aprobación de un cliente nuevo en el sistema post pago, actividad diaria de acuerdo a política establecida.
- Asegurarse de la calidad de activación de la venta y suscripción de servicios de valor agregado de los clientes nuevos post pago, actividad diaria.
- Administrar los tiempos de gestión de verificación a fin de asegurarse del cumplimiento de tiempos de respuesta a fin de detección oportuna de fraudes, gestión diaria
- Administrar la entrega diaria de las solicitudes procesadas para su custodia en archivo.
- Administrar los contratos ingresados para escanear en el sistema y entrega al departamento de despacho.
PERFIL DEL PUESTO:
- Educación Formal: Pasante universitario
- Años de Experiencia General: 1 año en áreas administrativas o de servicio al cliente.
- Idiomas: Español
Digitador (Opcional) |
Asistente Administrativo (Opcional) |
Asistente de Oficina (Opcional) |
Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Finanzas (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Informática | Sistemas (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Industrial (Opcional) |
Universidad Incompleta |
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