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SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER

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Banco Ficohsa. Trabajo en Honduras con www.tecoloco.com.hn. Las mejores ofertas de trabajo y ofertas de empleo en Call Center en Honduras.


Detalle de la oferta

detalle de la oferta

Banco Ficohsa
http://www.bancoficohsa.hn Institucion Bancaria de Solido Prestigio
NOMBRE DE LA OFERTA
SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER Área de la empresa:Bancos Financieras
Cargo solicitado:Agente de Servicio
Puestos vacantes:5
Tipo de contratación:Tiempo completo
Nivel de experiencia:de uno a tres años
Género:Indiferente
Edad:18 / 38
Salario máximo (USD):
Salario mínimo (USD):
Vehículo:Indiferente
País:Honduras
Departamento:Francisco Morazan
Descripción

DESCRIPCION DE LA OFERTA

OFICIAL DE SERVICIO AL CLIENTE (CALL CENTER)
TEGUCIGALPA

PROPÓSITO DEL PUESTO:
Brindar atención telefónica sobre consultas, reclamos y/o gestiones a clientes de Banco Ficohsa, en lo relacionado a los productos de tarjeta de crédito y bancarios, con el fin de garantizar atención de calidad a los clientes de acuerdo a las políticas de servicio pautadas por la gerencia del área.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:
- Mantener un nivel de calidad mínimo de 85% para asegurar la satisfacción de los clientes finales del Banco.
- Brindar información correcta a los clientes de productos y servicios de tarjeta de crédito y bancarios, apoyándose como fuente de consulta en los sistemas de servicio al cliente que se utilizan en el área.
- Grabar en los sistemas de servicio al cliente las gestiones solicitadas por los clientes, basándose en la política de la empresa y del área de servicio al cliente.

EDUCACIÓN:
Secundaria completa indispensable pasante de Administración de Empresas, Ingeniería, Mercadotecnia, Banca y Finanzas, etc.(30% de Clases Aprobadas)

EXPERIENCIA:
- Dos años de experiencia en el área de Servicio al Cliente (Indispensable).

REQUISITOS ADICIONALES:
-Manejo de excel, (Intermedio)
-Disposición de horarios
-Aptitud para las ventas.

TRABAJOS EN Banco Ficohsa

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14/04/2017
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Auxiliar de pista Honduras Francisco Morazán 1. Cobro de todos los productos. 2. Mantener ordenado el producto. 3. Arqueo de la venta. 4. Ofrecer promociones. 5. Toma de inventarios selectivo por familias semanal. 6. Respetar planograma de distribución de... Fecha fin
14/04/2017
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26/04/2017
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Team Leader Bilingue Honduras Francisco Morazán - Experiencia liderando equipos de de venta en call center. - Deseable experiencia en ventas de productos o servicios. - 100 % bilingue - persona dinámica, altamente comprometida, con habilidades sociales y de ... Fecha fin
23/04/2017
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Asistente de digitación S.P.S Honduras Cortés Requisitos: Titulo de Perito Mercantil y Contador Publico. Con estudios universitarios en curso. Experiencia mínima de 1 a 2 años  en procesos de digitación. Sexo Masculino. Edad de  20 a  30 años. Excelente do... Fecha fin
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Traductor Ingles Frances Honduras Sales experience is an asset • 1+ year of sales/customer service experience • Proficiency with Windows and Mac operating systems and software Fecha fin
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Agente de call Center Bilingue Honduras Francisco Morazán REQUISITOS - Mínimo 2 años de experiencia en Call Center - Manejo del idioma inglés en un nivel Avanzado - Manejo de paquete básico de Microsoft - Interesado en estabilidad laboral - Disponibilidad inmedia... Fecha fin
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