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Oferta de empleo

SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER

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Banco Ficohsa. Trabajo en Honduras con www.tecoloco.com.hn. Las mejores ofertas de trabajo y ofertas de empleo en Call Center en Honduras.


Detalle de la oferta

detalle de la oferta

Banco Ficohsa
www.ficohsa.com/hn Institución Bancaria de Solido Prestigio
NOMBRE DE LA OFERTA
SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER Área de la empresa:Bancos Financieras
Cargo solicitado:Agente de Servicio
Puestos vacantes:5
Tipo de contratación:Tiempo completo
Nivel de experiencia:de uno a tres años
Género:Indiferente
Edad:18 / 38
Salario máximo (USD):
Salario mínimo (USD):
Vehículo:Indiferente
País:Honduras
Departamento:Francisco Morazan
Descripción

DESCRIPCION DE LA OFERTA

OFICIAL DE SERVICIO AL CLIENTE (CALL CENTER)
TEGUCIGALPA

PROPÓSITO DEL PUESTO:
Brindar atención telefónica sobre consultas, reclamos y/o gestiones a clientes de Banco Ficohsa, en lo relacionado a los productos de tarjeta de crédito y bancarios, con el fin de garantizar atención de calidad a los clientes de acuerdo a las políticas de servicio pautadas por la gerencia del área.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:
- Mantener un nivel de calidad mínimo de 85% para asegurar la satisfacción de los clientes finales del Banco.
- Brindar información correcta a los clientes de productos y servicios de tarjeta de crédito y bancarios, apoyándose como fuente de consulta en los sistemas de servicio al cliente que se utilizan en el área.
- Grabar en los sistemas de servicio al cliente las gestiones solicitadas por los clientes, basándose en la política de la empresa y del área de servicio al cliente.

EDUCACIÓN:
Secundaria completa indispensable pasante de Administración de Empresas, Ingeniería, Mercadotecnia, Banca y Finanzas, etc.(30% de Clases Aprobadas)

EXPERIENCIA:
- Dos años de experiencia en el área de Servicio al Cliente (Indispensable).

REQUISITOS ADICIONALES:
-Manejo de excel, (Intermedio)
-Disposición de horarios
-Aptitud para las ventas.

TRABAJOS EN Banco Ficohsa

ofertas de trabajo, oportunidades de empleo

Total de ofertas activas: 3

Oficial Jr de Reclutamiento y Selección Honduras Francisco Morazán Responsable del proceso de Reclutamiento y Selección de personal de acuerdo a las políticas y lineamientos establecidos por GFF, garantizando el ingreso de personal calificado para cada puesto. Cumplir con el ... Fecha fin
30/07/2017
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Oficial Contact Center Intelligence Honduras Francisco Morazán Oficial Contact Center Intelligence Tegucigalpa Propósito del puesto: Ejecutar la estrategia de marcación para cada canal y producto. Construir, administrar y analizar los comportamientos de las listas de marc... Fecha fin
10/08/2017
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Oficial de Inteligencia de Negocios Honduras Francisco Morazán Evaluar la información de la cartera a través de la elaboración de reportes de riesgo y análisis de los mismos con la finalidad que sirva de apoyo y facilite la toma de decisiones para la empresa. Funciones Es... Fecha fin
12/08/2017
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Total de ofertas activas: 12

Talent Development Manager (Tegucigalpa) Honduras Francisco Morazán JOB OVERVIEW: A training and development officer/manager handles the learning and professional development of our organization’s workforce. They can also be known as learning and development officers. Trainers... Fecha fin
23/08/2017
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JEFE DE CALL CENTER Honduras Cortés Coordinar el servicio al cliente residencial y corporativo de Multimedia; cumplimiento de indicadores de servicio y directrices regionales que garanticen la satisfacción y calidad al Cliente. Fecha fin
19/08/2017
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Lider Auditor Iso 9001 Honduras Cortés Titulo de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de empresas o gerencia de negocios. Experiencia mínima 2 años en puestos similares Disponibilidad de Viajar Amplia experiencia realizando auditori... Fecha fin
27/09/2017
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Tech Support Agent (Bilingue) Honduras Francisco Morazán Qualifications • Excellent communication skills a must. Proficiency needed in English and Spanish language. • Trustworthy and reliable towards customers, peers, and management. • Type 40 words per minute, and b... Fecha fin
18/08/2017
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Jefe de Control de Calidad Honduras Otro Profesional de la Carrera de Quimica y Farmacia con experiencia minima de 2 años en Control de Calidad en el área de productos farmacéuticos, con conocimientos de Reglamentos técnicos de la Industria Farmaceuti... Fecha fin
16/08/2017
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Soporte Tecnico Honduras Cortés Ambos Sexos Secundaria Completa Experiencia en Soporte / Atención al cliente vía teléfono Residir en el casco urbano SPS Disponibilidad de Horario Disponibilidad Inmediata Fecha fin
16/08/2017
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AGENTES DE TELEMERCADEO TEGUCIGALPA Honduras Francisco Morazán REQUISITOS: Entre 18 y 22 años Estudiantes universitarios con la secundaria concluida Solo para Tegucigalpa Hombre o mujer Sin experiencia OFRECEMOS: Ambiente agradable Fecha fin
16/08/2017
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Facilitador o Jefe de call center Honduras Francisco Morazán REQUISITOS: Entre 25 y 35 años Graduados de mercadeo, administración de empresas o ingeniería industrial Experiencia mínima de 3 años con manejo de equipo de ventas Hombre o mujer OFRECEMOS: Ambiente agradab... Fecha fin
16/08/2017
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OFICIAL DE CALL CENTER-RECEPCIÓN BILINGUE Honduras Francisco Morazán REQUISITOS: 1. POR LO MENOS DOS AÑOS DE EXPERIENCIA EN AMBIENTES DE OFICINA O EN EL CARGOS DE CALL CENTER 2. MANEJO EFICIENTE DE PAQUETES DE COMPUTACION (MS OFFICE) 3. HABER CURSADO SU EDUCACIÓN MEDIA. 4. ... Fecha fin
12/08/2017
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OFICIAL DE CALL CENTER (TEGUCIGALPA) Honduras Francisco Morazán PUESTO: Asesor de Contact Center DEPARTAMENTO: Customer Operations/ Tigo Móvil SEDE: Tegucigalpa LUGAR DE TRABAJO: Tigo Centro Comercial Los Castaños OBJETIVO DEL PUESTO: Responsabilidad de dar ejecución a l... Fecha fin
10/08/2017
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Gestor Móvil (Santa Rosa Copan) Honduras Copán Estudiante Universitario Edad 25-40 años Con experiencia mínima de 1 año en cargos de atención al cliente o procesos comerciales Buena presentación Disponibilidad de horarios. Fecha fin
09/08/2017
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Gestor Móvil (San Pedro Sula) Honduras Cortés Estudiante Universitario Edad 25-40 años Con experiencia mínima de 1 año en cargos de atención al cliente o procesos comerciales Buena presentación Disponibilidad de horarios. Fecha fin
16/08/2017
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