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Quality Assurance Manager

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OUTSOURCE BY GEPAE. Trabajo en Honduras con www.tecoloco.com.hn. Las mejores ofertas de trabajo y ofertas de empleo en Call Center en Honduras.


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detalle de la oferta

OUTSOURCE BY GEPAE
OUTSOURCE
NOMBRE DE LA OFERTA
Quality Assurance Manager Área de la empresa:Agencia de Reclutamiento
Cargo solicitado:Gerente de Calidad
Puestos vacantes:1
Tipo de contratación:Tiempo completo
Nivel de experiencia:de tres a cinco años
Género:Indiferente
Edad:25 / 45
Salario máximo (USD):1500
Salario mínimo (USD):1200
Vehículo:Indiferente
País:Honduras
Departamento:Francisco Morazan
Experiencias

EXPERIENCIA(S) REQUERIDA(S)

Gerente de Calidad Requerido
Supervisor de Calidad Requerido
Idiomas

IDIOMAS

Inglés
Requerido
Nivel:
Avanzado


Educación superior

EDUCACION SUPERIOR

Industrial
Opcional
Nivel académico
Universidad Completa | Graduado

Adm. de Empresas | Ing. Comercial
Opcional
Nivel académico
Universidad Completa | Graduado

Descripción

DESCRIPCION DE LA OFERTA

Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Calidad para la supervisión de los programas de garantía de calidad del centro de llamadas de un importante call center. Encargado de establecer normas que rigen la interacción con el cliente, diseñar e implementar programas de entrenamiento para la detección y corrección de fallas.
Principales funciones:
• Elaborar políticas y procedimientos de garantía de calidad para el equipo de calidad y todos los empleados dentro de la empresa.
• Interpretar e implementar estándares de garantía de calidad, identificando indicadores para medir el cumplimiento.
• Revisar la implementación y eficiencia de los sistemas de calidad e inspección en todas las áreas de la organización.
• Asegurar el cumplimiento continuo de la calidad y de los requisitos reglamentarios de la industria.
Requisitos:
• Formación Académica en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras relacionadas.
• Indispensable de 4 a 5 años de experiencia en puestos similares o en equipos de Aseguramiento de Calidad en call center.
• Dominio del inglés y del español con alta habilidad para hablar y escribir cada idioma.
• Conocimiento sobre la excelencia en el servicio al cliente.
• Una actitud positiva, motivada y ambiciosa, detallista, analítico y organizado.

TRABAJOS EN OUTSOURCE BY GEPAE

ofertas de trabajo, oportunidades de empleo

Total de ofertas activas: 7

Quality Assistant Choluteca Honduras The Quality assistant will assist the Quality manager in the daily quality control, and assume all relevant tasks received from the Quality manager o Participate in Quality reviews and produce Quality reports a... Fecha fin
06/07/2017
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Supervisor de Puntos de Venta Honduras Cortés Estamos en busqueda de Talento para incorporar a nuestro equipo de Ventas en San Pedro Sula, Requisitos: - Experiencia minima de 2 años en ventas presenciales o supervisando puntos de venta, venta de producto... Fecha fin
06/07/2017
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Oficial de Empleo y Desarrollo Honduras a) Employment and Training Officer This position is vital in order to follow up all subcontractors in order for them to follow all given guidelines related to employment, training and rules related to employmen... Fecha fin
07/07/2017
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Asistente Administrativo Honduras Francisco Morazán -3-5 Años de experiencia en el cargo -Mujer, 25-35 años -Licenciada en Administración de empresas, Ing Industrial, Contadora (Deseable) -Dominio de paquetes computacionales nivel intermedio -Capacidad de anális... Fecha fin
09/07/2017
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Quality Assistant Honduras The Quality assistant will assist the Quality manager in the daily quality control, and assume all relevant tasks received from the Quality manager o Participate in Quality reviews and produce Quality reports a... Fecha fin
14/07/2017
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Contador General Honduras Francisco Morazán • Experiencia mínima de 5-7 años como Contador General (Ideal en empresa de distribución) • Elaboración y firma de estados financieros, • Elaboración y control de flujo de efectivo, • Graduado Universitario que... Fecha fin
14/07/2017
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Customer Support Agent Honduras Francisco Morazán Requisitos: -100% Bilingüe: Grámatica, escritura, pronunciación. - Proactivo, dinámico - Experiencia en áreas de servicio al cliente, soporte técnico ó ventas (Ideal) - Disponibilidad de horarios Ofrecemos: - ... Fecha fin
15/07/2017
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Total de ofertas activas: 8

Talent Development Manager (Tegucigalpa) Honduras Francisco Morazán JOB OVERVIEW: A training and development officer/manager handles the learning and professional development of our organization’s workforce. They can also be known as learning and development officers. Trainers... Fecha fin
23/07/2017
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Tech Support Agent (Night Shift) Honduras Francisco Morazán Requirements: Advanced English (spoken & Writen) Computer Skills Fast typing Relevant Customer service experience Time Availability from 4:00 pm to 1:00 am Relevant work experience in Tech Support(is a pl... Fecha fin
23/07/2017
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OFICIAL DE CALL CENTER BILINGUE Honduras Francisco Morazán - Manejo completo de office - Disponibilidad de horarios - Experiencia en atención al cliente 1 año - Paciente - Tolerante - Amable - Responsable - 100% bilingue Fecha fin
16/07/2017
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Customer Support Agent Honduras Francisco Morazán Requisitos: -100% Bilingüe: Grámatica, escritura, pronunciación. - Proactivo, dinámico - Experiencia en áreas de servicio al cliente, soporte técnico ó ventas (Ideal) - Disponibilidad de horarios Ofrecemos: - ... Fecha fin
15/07/2017
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Agente de Servicio al Cliente Part Time SAN PEDRO SULA Honduras Cortés Objetivo del puesto: - Realizar y garantizar excelencia en el servicio en los procedimientos y Políticas establecidos por la compañía a través de la aceptación y documentación del pasajero y su equipaje en tod... Fecha fin
14/07/2017
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Ingeniero de Soporte Técnico VNOC Honduras Francisco Morazán Responsable del monitoreo y soporte de clientes que contratan servicios de comunicaciones unificadas a través de las diferentes plataformas y tecnologías asegurando la correcta operatividad del servicio para cl... Fecha fin
12/07/2017
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Cajero (a) Juticalpa Honduras Olancho Brindar un servicio excepcional al cliente en el punto de venta , a través de realizar transacciones de compra y venta directa, mercadeo del producto de sus metas. Fecha fin
09/07/2017
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Operador de Call Center Honduras Francisco Morazán Graduado(a) de Bachillerato en ciencias y letras, técnico en computación Experiencia en Cobros (Requerido) Buenas Relaciones Interpersonales Comunicación Efetiva Disponibilidad de Horario Fecha fin
31/07/2017
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