Descripción de la Oferta

Garantizar que la experiencia de uso de nuestros clientes supere sus expectativas a través de una atención personalizada y orientada a soluciones por parte de la Red de Servicio, asegurando el adecuado desarrollo de los CESIT.

Supervisar el cumplimiento de los lineamientos de Normatividad de Imagen y Procesos de operación implementados por los LPVs en los CESIT a través de visitas y seguimiento de indicadores para asegurar que nuestros clientes identifiquen plenamente un Centro de Servicio Italika.

Requisitos:
- Ingenieria Industrial, Mecanica o Carrera a fin.
- Experiencia en Trabajo de Campo
- Disponibilidad para viajar

Habilidades / Destrezas
- Desarrollo e Implementación de Procesos de Operación y Atención al Cliente
- Desarrollo de estrategias y planes de acción.
- Ágil toma de decisiones y Capacidad de negociación.
- Liderazgos formales e informales.
- Adaptabilidad y factor de cambio