Descripción de la Oferta

PUESTO: Analista de Proyectos B2B

SEDE: Tegucigalpa

DURACIÓN DE CONTRATO: 1 año

OBJETIVO PRINCIPAL:

Ejecutar levantamiento y análisis de los productos y procesos de la Unidad de Negocios Corporativos para su posterior migración al Convergent Billing System. Así mismo la documentación del funcionamiento de cada uno de ellos en el ciclo de vida del producto.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Hacer el levantamiento de planes tarifarios en los diferentes sistemas.
- Documentar el funcionamiento comercial y técnico de los productos de Tigo Business.
- Documentar los procesos del ciclo de vida de los productos corporativos. Elaborar manuales comerciales y técnicos.
- Análisis de los productos y procesos para determinar la factibilidad de los mismos hacia la migración.
- Elaborar reportes y dar visibilidad de los resultados y avances de los proyectos e iniciativas implementadas.
- Analizar las compatibilidades de productos para hacer una simplificación de oferta.
- Implementar un plan de migración de productos a ser simplificados.
- Identificar oportunidades de nuevos proyectos e iniciativas enfocados en mejorar la Experiencia del Cliente, incrementar el revenue de la BU y su margen de contribución.
- Elaboras los Bluprints y dar seguimiento para la implementación de nuevos productos.
- Elaborar plan de capacitaciones de nuevos productos.
- Identificar los críticos para la calidad en los productos entregados por la BU.

PERFIL DE PUESTO:

- Educación: Pregrado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadotecnia.
- Maestría opcional en proyectos
- 2 años de experiencia manejando proyectos, análisis de productos comerciales, documentación de productos nuevos.
- Ingles intermedio
- Habilidades avanzadas en el manejo de Office.
- Conocimiento de técnicas y herramientas para la gestión de proyectos.
- Conocimiento básico de As400, Navega Plus, Amsys.

COMPETENCIAS:

- Pensamiento analítico
- Innovación y creatividad
- Orientación a la calidad
- Planeación y organización

Educación Superior

Lenguajes