Descripción de la Oferta

PUESTO: Ejecutivo de Cuentas Farmer
SEDE: Tegucigalpa
DEPARTAMENTO: Large & Government/ Tigo Business

OBJETIVO GENERAL:

Documentar, generar nuevas oportunidades de negocios, planear, promocionar y cerrar el negocio con la cartera asignada logrando de esta manera el mantenimiento y crecimiento de dicha cartera.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Mantener vigente y documentado con contratos, anexos todos los servicios por los clientes asignados en su cartera.
- Coordinar con los departamentos involucrados que el servicio que se le brinde al cliente este conforme con sus necesidades y con lo pactado.
- Mantener y hacer crecer el valor de la facturación de sus clientes asignados.
- Evitar la pérdida de facturación por cancelación de servicios de los clientes de su cartera asignada y evitar las notas de crédito atribuibles a su
gestión en los clientes de su cartera asignada.
- Asegurar la correcta facturación de todos los servicios contratados por los clientes asignados a su cartera.
- Utilizar la metodología y técnicas de SPIN para abordar a los clientes con el fin de identificar sus necesidades y diseñar una solución óptima
para todos los clientes.
- Mantener y presentar controles estadísticos de su gestión en el mantenimiento de sus cuentas asignadas.
- Promocionar los productos VAS y telefonía fija corporativa para hacer crecer la cartera asignada.

PERFIL DE PUESTO:

- Año de experiencia: al menos 3 años de experiencia en ventas, preferiblemente corporativas.
- Áreas de experiencia: Ventas de Gobierno, Ventas corporativas, Servicio al Cliente.
- Base Académica: Administración, Mercadeo, Ingeniería.
- Conocimientos deseados (Software): Microsoft Word, Excel, Power Point
- Idiomas: Ingles Intermedio

COMPETENCIAS REQUERIDAS:

- Orientación a resultados
- Orientado a calidad en servicio al cliente
- Capacidad de Análisis
- Creatividad e Innovación
- Facilidad de trabajar en equipos multidisciplinarios
- Manejo de presión

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes