Área de la Empresa | Comercial |
Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Servicio al Cliente |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Género | Indiferente |
Edad | 18 / 70 |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Honduras |
Departamento | Cortes |
OBJETIVO DEL PUESTO
Administrar la cartera de clientes del canal mediante el seguimiento de las gestiones y solicitudes efectuadas por parte del distribuidor/proveedor, garantizando así el fortaleciendo la relación existente.
FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Fortalecer la relación actual con los canales de venta mediante el seguimiento efectivo de las gestiones y solicitudes efectuadas por los clientes, y la buena comunicación entre ambas partes, con el objetivo de brindar una solución y respaldo en tiempo y forma para el aliado comercial, generando un sentimiento de satisfacción en el mismo.
b) Ingreso y seguimiento de solicitudes post pago de los clientes en los diferentes canales.
c) Apoyo a las cadenas cuando tienen problemas en la plataforma de venta de recargas (con Billingvap).
d) Apoyo para la creación de usuario del Minicentros.
e) Seguimiento y facturación de simcard para el canal de venta.
f) Envío y seguimiento de las órdenes de compra de cadenas a las personas encargadas de créditos y facturación.
g) Creación de nota de créditos para limpieza de saldo en el anexo interno del canal de venta.
h) Seguimiento de contratos/ Adendum de CVE.
PERFIL DEL PUESTO:
a) Educación Formal: Pasante Lic. en Administración de Empresas, Lic. en Mercadeo, Administración Industrial.
b) Años de Experiencia General: 1 hasta 3 años.
c) Experiencia: Posiciones administrativas
d) Idiomas: Español
Inglés: básico
INDISPENSABLE:
Disponibilidad de horarios
Plaza Outsource 6 meses temporal obteniendo permanencia según desempeño
Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
Cualquier Área de Estudios (Opcional) |
Estudiante Universitario (2do Año) |
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