Descripción de la Oferta

Propósito del Puesto
Custodiar y Monitorear todos los servicios (internos externos), realizar el cierre Diario y Mensual de las operaciones del Banco (Honduras, Guatemala y Panamá) garantizando el buen funcionamiento de las operaciones y procesos electrónicos, para asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios a todos nuestros clientes.

Principales Funciones
Atender, asignar, escalar y dar seguimiento a los diferentes incidentes presentados en Data Center que ponen en riesgo o interfieren en la prestación de los servicios electrónicos.
Reportar por escalamiento a las jefaturas, gerencia y vice presidencias incidentes que afectan directa o indirectamente las operaciones y procesos electrónicos o bien de los equipos .
Administrar y monitorear los servidores y equipo en el cual se establecen los procesos que utiliza la institución para el correcto desempeño de la misma
Ejecución de Script para generar información diaria, mensual o trimestral cuando es solicitada por los departamentos de Operaciones y Banred24

Experiencia Requerida

Educación Superior