Descripción de la Oferta

Jefe Instalaciones en Campo DTH

Objetivo Principal de la Posición:

Ejecutar la estrategia del área para garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos, mediante el seguimiento oportuno de las actividades de Instalaciones, averías, desconexiones, reconexiones logrando un cumplimiento eficiente de los procesos.


Actividades Específicas:

Planificar la asignación y ejecución de todas las tareas del área de Operaciones, para asegurar el cumplimiento del estándar del nivel de servicio definido.

Supervisar el cumplimiento de los KPI´s del área de Operaciones y coordinar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos administrando de manera eficiente el presupuesto de costos y gastos.

Garantizar auditorias y control de materiales para garantizar el estándar de instalación de los servicios y el uso correcto de los materiales por parte de los contratistas.

Asegurar que los Proveedores externos (contratistas) en los territorios asignados cumplan con los estándares de servicio definidos a través de auditorias continuas, para asegurar un nivel de satisfacción del cliente optimo.

Gestionar y supervisar el talento humano a cargo, mediante la planificación de tareas, identificación de oportunidades de mejora y alimentación de desempeño e implementación de medidas de seguridad industrial, para el desarrollo profesional y personal del equipo.



Perfil Básico:

Grado Académico: Maestría en Logística, operaciones y finanzas. Alternativo: Graduado Universitario PREGRADO.

Carrera/Disciplinas: Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial, Administración de Empresa.

Experiencias: Telecom, Banca.

Años de Experiencia: 3 a 5 años.

Idiomas: inglés avanzado.