Descripción de la Oferta

Principales funciones:

Supervisar a gerentes de cobranza y crédito y la disciplina del personal de campo
Ejecutar el balanceo de portafolios entre las gerencias de cobranzas y créditos
Realizar juntas semanales con los gerentes de cobranza y créditos y las guías de consejería
Informar a la unidad de gestión de riesgos a la gerencia legal, a la gerencia de sistemas gerencia de seguridad de información y a todas las áreas involucradas sobre nuevos productos y sobre cambios importantes en el ambiente del negocio, operativo e informático que se planea realizar
Resolver y atender los temas relacionados con las incidencias y errores presentados en la operación así como el planteamiento mejora a los procesos y controles internos.
Identificar, clasificar, informar a la unidad de riesgos y dar seguimiento a los riesgos operativos potenciales y materializados en su correspondiente proceso, así como el análisis de causas que lo originan, las medidas de control y mitigación para minimizar perdidas. Y demás funciones y responsabilidades como coordinador de riesgo operativo.

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