En Grupo Q brindamos soluciones automotrices para que nuestros clientes disfruten su camino. Contamos con 65 años de trayectoria, lo que nos ha convertido en uno de los grupos empresariales más sólidos e importantes, con cobertura en la región centroamericana.
Representamos 13 marcas prestigiosas relacionadas a la industria automotriz:
El Salvador: El Salvador: Nissan, Hyundai, Mazda, Isuzu, Honda, Ford, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Honduras: Nissan, Mazda, Chevrolet, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Guatemala: Mercedes Benz, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Nicaragua: Chevrolet, Nissan Costa Rica: Hyundai, Chevrolet, Isuzu
Disfrutamos lo que hacemos, buscando la excelencia y sirviendo con pasión
Servir con pasión es la fuerza que nos mueve
Ser la mejor empresa automotriz del mundo
1. Pasión por el servicio
2. Excelencia e Innovación
3. Integridad
4. Sentido de pertenencia
5. Compromiso con la comunidad
Col. Altamira, Boulevard del Sur, entre 20-21 calle. San Pedro Sula
De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
OBJETIVO PRINCIPAL Promover la venta de servicios y velar por el cumplimiento de procesos, calidad, margen y satisfacción del cliente, en base a políticas y lineamientos establecidos por la empresa; c
Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índi
Dar respuesta oportuna a los requerimientos recibidos por parte de las autoridades competentes. Efectuar el envío en tiempo de las operaciones reguladas hacia la UIF. Apoyar al Encargado de Cumplimien
Revisar y asegurar la correcta aplicación de los registros de operaciones generados en caja, detallados en cortes de caja para garantizar la integridad de los registros-ingresos generados y su respect
Lic. En Contabilidad Pública Experiencia de 3 a 5 años como auditor interno/externo en instituciones bancarias. Manejo de Microsoft Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint), conocimiento de NIIF y N
Realizar Realizar ventas y atención a clientes de los servicios que se realizan en el Auto Pits con base a los procesos de ventas y servicios establecidos por Grupo Q; Realizar la recepción y entrega de vehículos de clientes que ingresan al Auto Pits con el fin de proceder con la evaluación y reparación de los mismos. -Asesorar a clientes sobre los servicios que ofrece la empresa,a fin de ejecutar ventas para la empresa y ofrecer soluciones acorde a las necesidades presentadas. -Supervisar el diagnóstico realizado a los vehículos de los clientes por parte del agente de servicio para presentar la cotización correspondiente para el cliente. -Registrar Información personal del cliente,con el propósito de mantener actualizada la cartera de clientes de la empresa. -Inventariar los productos automotrices de la sucursal on el fin de mantener los stocks necesarios para la venta y servicios ofrecidos...
Asegurar la meta de venta con base a las estrategias de negociación y políticas de la empresa; con el fin de garantizar el nivel de venta mensual que requiere la organización. oordinar y revisar la cartera de clientes con el fin de alcanzar las metas de ventas establecidas. - Asesorar al cliente en la compra con el fin de alcanzar los índices de satisfacción del cliente. - Programar rutas de cobros de acuerdo a los reportes de vencimiento con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las obligaciones de pago por parte de los clientes. - Generar los pedidos con el fin de integrarlos al proceso de facturación y despacho correspondiente de mercadería a los clientes en el tiempo y condiciones acordadas. - Compilar información de mercado y de la competencia para presentarla al Gerente de Ventas. - Realizar prospecciones de nuevos clientes con el propósito de aumentar la cartera....
Pasante Universitario de carrera comercial Conocimiento de mecánica General Saber conducir vehículo manual y poseer licencia vigente Funciones Asesorar a clientes sobre los servicios de taller que ofrece la empresa, a fin de alcanzar ventas para la empresa y ofrecer soluciones acorde a las necesidades presentadas. - Comprobar el cumplimiento de las expectativas de los clientes por medio del seguimiento a las reparaciones o mantenimientos de vehículos, con el propósito de garantizar su satisfacción y de generar lealtad hacia los servicios de la empresa. - Asegurar que los trabajos dentro del taller cumplan con los estándares de calidad y procesos requeridos, con el fin de entregar los vehículos a los clientes y lograr los índices de satisfacción establecidos por la empresa. - Registrar en los sistemas de la empresa información del cliente y horas de entrega de vehículos, con el fin de mantener un registro de los trabajos realizados y actualizada la información del cliente. - Informar a los clientes sobre los tiempos de entrega y precios de presupuesto de las órdenes de trabajo adicionales, con el fin de generar su aprobación para la reparación de los vehículos. - Informar los problemas, inquietudes o inconformidades presentadas por clientes acerca del servicio brindado, con el fin de ofrecer soluciones y garantizar la calidad del servicio. - Realizar la recepción y entrega de vehículos de clientes que ingresan al taller, con el fin de proceder a la evaluación y reparación de los mismos. - Compilar y archivar ordenes de reparación, para llevar un control de los trabajos realizados en el taller....
Controlar las actividades y procesos que deben seguir los Técnicos Mecánicos, con el objetivo de cumplir con las metas establecidas y garantizar la satisfacción del cliente. Auditar la calidad de las instalaciones realizadas a los vehículos, con el fin satisfacer las necesidades de los clientes. Revisar el funcionamiento de los equipos e insumos del taller, con el fin de garantizar los estándares de calidad establecidos por la empresa. Asesorar a técnicos mecánicos en cuanto a procesos y especificaciones de manuales de fabricantes de vehículos, con el objetivo de asegurar que las instalaciones cumplan con los estándares de calidad y procedimientos establecidos por la empresa. Supervisar las actividades realizadas por los mecánicos, con el objetivo de garantizar la productividad de los trabajos realizados....