Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto
Monitorear y gestionar eficientemente la cartera B2B, cooperando con canales de cobranza internos y externos, con el propósito de alcanzar los objetivos de recaudo, minimizar la deuda incobrable y reducir la mora. Asegurar la aplicación coherente de las políticas de cobro manteniendo altos estándares de calidad en el servicio financiero.

Requisitos esenciales
Formación universitaria completa (carreras afines a finanzas, administración o economía).
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cobros o finanzas corporativas.

Habilidades técnicas y competencias:
Dominio avanzado de Excel (uso eficiente de fórmulas, tablas dinámicas, macros, etc.).
Conocimientos intermedios en estadística aplicada a cobranza.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
Adaptación al cambio, trabajo bajo presión y efectiva colaboración en equipo.

Responsabilidades clave
Analizar las cuentas por cobrar derivadas de servicios prestados, conforme a políticas corporativas para clientes B2B.
Gestionar la recuperaciónde cartera activa y morosa, reduciendo la incidencia de deuda incobrable.
Evaluar solicitudes de devoluciones o ajustes contables para toma de decisiones administrativas.
Conciliar cuentas por cobrar con el área contable y estados de cuenta con clientes corporativos.
Asegurar la correcta aplicación de normativas, objetivos y procedimientos del área de cobros.
Implementar acciones del programa institucional de recuperación de créditos para cartera regular y morosa.
Establecer y monitorear metas de ingresos por cobro a nivel mensual y anual.
Gestionar cuentas morosas, gubernamentales y casos especiales dentro de los límites establecidos.
Controlar cuentas impagas para propiciar acciones de cobranza judicial según política corporativa.
Verificar que los pagos de clientes se registren y apliquen correctamente y de manera oportuna.

Experiencia Requerida

Educación Superior