Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Propósito del puesto:
Brindar servicios de operaciones de caja en farmacias a clientes de PORSALUD, por medio de recetas médicas, sistemas de facturación con el
objetivo de ofrecer un servicio de calidad siguiendo procesos de atención que cumplan las expectativas del cliente y asegurando la contabilidad en
farmacia.

Funciones:
1. Brindar atención y servicio al cliente
2. Realizar facturación y entrega de medicamento a
clientes de acuerdo con los convenios.
3. Completar la documentación necesaria para cobro a
créditos empresas.
4. Realizar cierre de caja y POS diariamente.
5. Solicitar autorización para facturación fuera de
normativa.
6. Realizar inventarios selectivos diariamente de los
estantes asignados.
7. Realizar inventarios mensuales
8. Ofrecer medicamentos alternos previa autorización
medica al no contar con medicamentos dentro del
inventario.
9. Canalizar al jefe inmediato las quejas o
inconveniente que reciban.
10. Incentivar que los clientes respondan la encuesta de
satisfacción.

Requisitos:
Pasante de administración de empresas o carrera afines, conocimientos básicos contables, conocimientos básicos de servicio al cliente