Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto: Garantizar el funcionamiento continuo y eficiente de las plataformas y operaciones tecnológicas de la empresa, brindando soporte oportuno a usuarios internos y externos, coordinando la resolución de incidencias y asegurando la correcta administración de accesos, datos y dispositivos, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.

Funciones asociadas:
Brindar soporte a usuarios internos y externos, asegurando el correcto funcionamiento de las plataformas y servicios de la empresa.
Administrar perfiles, permisos y accesos en la plataforma y demás sistemas internos.
Coordinar la creación y configuración de nuevos usuarios en la plataforma.
Verificar cargas masivas de datos, garantizando la integridad y confiabilidad de la información.
Supervisar la transferencia y disponibilidad de información entre plataformas para asegurar reportes oportunos y precisos.
Dar soporte y mantenimiento a dispositivos vinculados a Sunmi Cloud, asegurando su correcta configuración y actualización.
Diseñar y validar reportes relacionados con operaciones.
Implementar y dar seguimiento a políticas y procedimientos de soporte y operación tecnológica.
Coordinar y dar solución a incidencias operativas, canalizando los casos que requieran atención especializada.

Formación Académica

Título universitario en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.

Deseable: Maestría en Tecnología, MBA o en Gestión de Proyectos.

Experiencia

4 a 5 años de experiencia en el manejo y administración de plataformas tecnológicas.
Experiencia en integración y conciliación de sistemas en empresas tecnológicas o bancarias.

Conocimientos en análisis, diseño e implementación de sistemas.
Deseable: manejo de metodologías de gestión de proyectos (ej. PMI, Agile, Scrum).

Oportunidad para Tegucigalpa, beneficios adicionales y de Ley.