Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto
Brindar asesoría personalizada a los clientes que visitan la tienda, promoviendo la contratación de los productos y servicios del portafolio vigente de la compañía. El ejecutivo será responsable de maximizar las ventas, asegurar la fidelización de los clientes y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, mediante un servicio de calidad y enfoque en resultados.

Requisitos del puesto
Pasante universitario o egresado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones, ventas de tecnología o servicios financieros.

Conocimientos específicos:
Manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
Técnicas de ventas y negociación
Atención al cliente y cierre de ventas
Seguimiento postventa y gestión de cartera

Competencias clave
Orientación a resultados
Comunicación efectiva
Proactividad y actitud comercial
Trabajo en equipo
Capacidad de análisis y resolución de problemas

Responsabilidades principales
Cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales, individuales y de tienda.
Aplicar técnicas de upselling y cross-selling para potenciar cada oportunidad comercial.
Abordar de manera proactiva a los clientes que ingresen a la agencia, ofreciendo todo el portafolio de productos.
Asesorar a los clientes, identificando sus necesidades y recomendando las mejores soluciones del catálogo.
Realizar cierres de venta de calidad que generen satisfacción y fidelización.
Dar seguimiento a pagos de facturas (meses 1, 2, 3 y 4) de las activaciones realizadas, para asegurar la permanencia del cliente.
Mantener un alto estándar de servicio y atención durante todo el proceso de compra.
Participar en capacitaciones, reuniones y actividades comerciales según lo establecido por la empresa.

Experiencia Requerida

Educación Superior