Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:
Ejecutar gestiones de cobro en campo de manera efectiva y profesional, visitando clientes con saldos pendientes, brindando información clara sobre sus obligaciones y negociando acuerdos de pago viables. El ejecutivo de cobros es responsable de cumplir rutas asignadas, mantener registros actualizados y alcanzar metas mensuales de recuperación.

Perfil Requerido:

Educación secundaria finalizada.
Experiencia mínima de 1 año en cobranza en campo o gestión de mora.
Motocicleta propia con licencia de conducir vigente (indispensable).
Conocimiento del área urbana y zonas cercanas de Tegucigalpa.
Disponibilidad inmediata para trabajar en campo.

Competencias Clave:
Actitud positiva y alto sentido de responsabilidad.
Habilidad para negociar y resolver objeciones.
Buen manejo del tiempo y cumplimiento de rutas.
Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.
Uso básico de tecnología móvil y plataformas digitales.

Funciones Principales:
Realizar visitas presenciales a los clientes con pagos en mora, según las rutas asignadas.
Informar al cliente sobre el estado actual de su cuenta y explicar las alternativas de regularización.
Negociar y formalizar acuerdos de pago, asegurando que estén alineados con las políticas de la empresa.
Registrar en tiempo real cada gestión en la herramienta tecnológica asignada (app o sistema).
Cumplir con las metas diarias/semanales de visitas y objetivos mensuales de recuperación.
Reportar a supervisión los casos que requieran acciones especiales o seguimiento legal.

FF02

Experiencia Requerida