Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto
Administrar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera para clientes corporativos (B2B), garantizando el cumplimiento de metas de recaudo, reducción de cartera morosa y correcta aplicación de las políticas institucionales de cobro. El rol requiere un enfoque analítico, habilidades de negociación y coordinación con equipos internos y externos de cobranza.

Perfil Requerido
Formación Académica:
Estudios universitarios en Administración de Empresas, Finanzas, Contaduría Pública, Economía o carreras afines.

Experiencia Profesional:
Mínimo 2 años de experiencia en:
Gestión de cobros corporativos
Administración de cuentas por cobrar B2B
Manejo de cartera vencida

Conocimientos Técnicos:
Dominio avanzado de Microsoft Excel
Conocimientos en conciliaciones contables, emisión de reportes financieros y análisis de cuentas
Manejo de indicadores de gestión (KPIs) relacionados a cobranzas y recuperación de cartera

Habilidades Blandas:
Alta capacidad analítica y de resolución de conflictos
Excelentes habilidades de negociación y comunicación efectiva
Enfoque en resultados, trabajo bajo presión y cumplimiento de metas
Proactividad, adaptabilidad y organización

Responsabilidades Principales
Monitorear y analizar la cartera de clientes corporativos, conforme a las políticas de crédito y cobro.
Ejecutar acciones para la recuperación efectiva de saldos vencidos y reducción de deuda incobrable.
Emitir recomendaciones sobre ajustes, notas de crédito o devoluciones, según análisis de cuenta.
Realizar conciliaciones contables con el área financiera y con clientes para garantizar exactitud en los estados de cuenta.
Coordinar con canales internos y externos de cobranza para asegurar una gestión oportuna.
Diseñar y dar seguimiento a metas mensuales y anuales de recuperación de cartera.
Aplicar estrategias específicas para clientes del sector gobierno y casos especiales.
Verificar la correcta aplicación y registro de pagos en los sistemas corporativos.
Elaborar reportes periódicos con análisis de avance, alertas y riesgos en la cartera.
Proponer y participar en iniciativas de mejora continua en procesos de cobro.

Experiencia Requerida

Educación Superior