| Área de la Empresa | Servicios |
| Cargo Solicitado | Jefe o Encargad@ de Call Center |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Honduras |
| Departamento | Francisco Morazán |
Objetivo del puesto:
Garantizar la gestión eficiente y oportuna del proceso de cobros, asegurando la recuperación de cartera mediante la implementación de estrategias efectivas, el liderazgo del equipo de trabajo y el cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa.
Requisitos:
Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.
Experiencia comprobada en supervisión de equipos y manejo de personal.
Dominio de paquetes de Office, especialmente Excel (nivel intermedio o avanzado).
Experiencia en análisis de reportería, elaboración de informes y estrategias de cobro.
Habilidades de liderazgo, pensamiento crítico, comunicación efectiva y toma de decisiones.
Persona dinámica, proactiva, creativa y con fuerte orientación a resultados.
Funciones principales:
Supervisar, coordinar y apoyar al equipo de cobros para alcanzar las metas establecidas.
Diseñar e implementar estrategias que optimicen la recuperación de cartera.
Analizar indicadores clave y elaborar reportes de gestión periódicos.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y estándares de calidad en el proceso de cobros.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, impulsando la motivación y desarrollo del personal.
Ofrecemos:
Salario competitivo acorde a la experiencia.
Beneficios de ley.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Excelente ambiente laboral basado en el trabajo en equipo y la mejora continua.
| Gerente de Call Center (Opcional) |
| Jefe o Encargad@ de Call Center (Opcional) |
| Jefe de Crédito y Cobro (Opcional) |
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Industrial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Finanzas (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Economía (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
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