Descripción de la Oferta

INSTRUCTOR DE CAJA - TEGUCIGALPA


Misión del Puesto:
Diseñar, facilitar y evaluar los programas de formación y capacitación para el personal de nuevo ingreso así como los procesos de reforzamiento o re-entrenamiento para el personal de Caja, asegurando el dominio de procesos operativos, servicio al cliente y cumplimiento normativo, con el fin de garantizar una atención de calidad, segura y eficiente a nuestros clientes.

Requisitos del Puesto:
Título universitario en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afines.
Experiencia comprobable de mas de dos años como instructor o capacitador en temas operativos bancarios (caja, atención al cliente, manejo de efectivo, prevención de fraudes, etc.).
Manejo intermedio/avanzado de Excel, PowerPoint y herramientas de análisis.
Conocimiento práctico de procesos de caja, arqueos, cuadre de valores, manejo de bóveda, compensación y medios de pago.
Conocimiento de normativas internas bancarias, políticas de control interno y cumplimiento.
Habilidades de comunicación efectiva oral y escrita, liderazgo, organización, atención al detalle y orientación al aprendizaje.
Residir en Tegucigalpa.
Disponibilidad inmediata

Experiencia Requerida

Educación Secundaria