Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Perfil Oficial de Redes Sociales / Community Manager para Hospital

Formación Académica:

Técnico, Licenciatura o cursos certificados en Marketing Digital, Comunicación, Publicidad o afines.

Conocimientos específicos en gestión de redes sociales y manejo de plataformas digitales.

Experiencia:

Experiencia mínima de 1 a 2 años como community manager o en gestión de redes sociales, preferiblemente en el sector salud o institucional.

Experiencia en manejo de crisis y comunicación con público diverso.

Funciones Principales:

Gestionar las cuentas oficiales del hospital en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn u otras).

Crear y publicar contenido relevante y de calidad relacionado con los servicios, eventos y novedades del hospital.

Monitorizar y responder consultas, comentarios y mensajes de los usuarios, fomentando la interacción y confianza.

Detectar necesidades y preguntas frecuentes del público para gestionar contenido informativo y educativo.

Analizar métricas y resultados para optimizar la estrategia digital y aumentar el alcance y compromiso.

Coordinar con áreas internas para difundir información certera, clara y oportuna.

Gestionar la reputación online y actuar en casos de crisis o comentarios negativos.

Mantener actualizado el perfil digital con información verificada y oficial.


Competencias Técnicas y Personales:

Habilidades comunicativas claras, adaptabilidad de lenguaje y empatía.

Creatividad para generar contenido atractivo y relevante.

Capacidad analítica para interpretar datos y ajustar estrategias.

Organización y manejo eficiente del tiempo.

Conocimiento en herramientas de gestión de redes sociales y análisis (Hootsuite, Meta Business, Google Analytics, etc.).

Profesionalismo en la gestión de crisis y resolución de conflictos online.

Actualización constante en tendencias digitales y nuevas plataformas.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria