Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Especialista en Soporte IT Tegucigalpa

Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico y mantenimiento a los sistemas, equipos y redes informáticas del hospital para garantizar la operatividad continua y eficiente de los servicios tecnológicos en la institución.

Responsabilidades principales:
*Instalar, configurar y mantener hardware y software utilizado en el hospital.
*Atender y resolver incidencias técnicas y solicitudes de los usuarios en tiempo oportuno.
*Brindar soporte técnico presencial y remoto a los diferentes departamentos del hospital.
*Monitorear el funcionamiento de redes, servidores y sistemas operativos básicos.
*Realizar respaldo y recuperación de información básica.
*Colaborar en la implementación y actualización de sistemas tecnológicos.
*Documentar procedimientos y reportar actividades diarias y problemas técnicos.
*Cumplir con las políticas de seguridad informática establecidas.

Requisitos:

Educación: Bachillerato completo mínimo.
Preferencia: estudiante universitario en Sistemas, Ingeniería en Computación, Tecnología en Redes o afines.
Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas operativos Windows y Linux a nivel usuario y administración básica.
Conocimientos básicos de redes (LAN, WAN, TCP/IP). Instalación y mantenimiento de hardware (PC, impresoras, periféricos).
Uso de herramientas de soporte remoto y control técnico.
Habilidades: Capacidad para resolución de problemas técnicos.
Buen trato y comunicación con usuarios.
Organización y manejo eficiente del tiempo.
Disposición para trabajar en equipo y bajo presión.
Condiciones de trabajo Jornada: tiempo completo, con disponibilidad para emergencias técnicas.
Área de trabajo: oficinas y áreas técnicas del hospital.
Ambiente: hospitalario, con uso constante de tecnologías informáticas.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria