Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Estamos buscando un Towing Specialist responsable de manejar la operación de grúas en las distintas yardas de USA, asegurando un servicio eficiente, seguro y orientado al cliente.

Objetivo del Puesto:
Gestionar la operación de grúas en las diferentes yardas, garantizando la recolección, documentación, coordinación y traslado eficiente de vehículos.

Responsabilidades principales:
Operación y recolección de vehículos
Conducir y coordinar la recolección de vehículos desde subastas, dealers y direcciones particulares.
Trasladar los vehículos a las terminales designadas por la empresa siguiendo los protocolos establecidos.

Documentación y seguimiento
Registrar con exactitud toda la información de los vehículos ingresados por solicitud del cliente o usuarios de PTP.
Dar seguimiento al proceso completo de envío para garantizar control y trazabilidad.

Atención al cliente
Brindar un servicio cordial y eficiente a clientes internos y externos.
Atender consultas y coordinar servicios de grúa según las necesidades de cada caso.

Coordinación interna
Colaborar con los departamentos de operaciones y envíos para asegurar flujos de trabajo ágiles, precisos y sin errores.
Mantener comunicación constante para garantizar entregas oportunas y un servicio integral.

Experiencia Requerida

Lenguajes