Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Misión del puesto:
Proporcionar asistencia técnica de alta calidad a los clientes y usuarios internos, así mismo, brindar capacitación de productos que vende la empresa, asegurando la satisfacción y confianza de los clientes y la competencia técnica de los trabajadores.

Importante: No se requiere personal informático y de sistemas, requerimos específicamente que sea de electrónica (Técnico en electrónica)

Funciones:
1. Brindar asistencia técnica y capacitaciones a clientes externos e internos.
2. Atender quejas y reclamos de los clientes sobre el fruncimiento de los equipos vendidos.
3. Gestionar las garantías de los productos.
4. Brindar soporte al equipo comercial en visita a clientes, para aclarar consultas técnicas de los clientes, así como asesorar en proyectos.
5. Realizar instalaciones de equipo conforme lo requerido por la empresa.


Competencias del puesto:
Universitario: Ingeniería Electrónica o campos relacionados o técnico en electrónica.
Cursos adicionales en soporte técnico, redes, o administración de sistemas.

Experiencia Requerida