Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto
Brindar soporte técnico oportuno y continuo a clientes de servicios de telecomunicaciones, asegurando la correcta operación de la red, atención de incidencias, soporte remoto y presencial, así como apoyo en turnos críticos de apertura y cierre del servicio.

Nivel Educativo requerido:
Mínimo requerido técnico medio en:
- Informática
- Redes
- Telecomunicaciones
- Bachiller técnico en computación o áreas afines

Certificaciones deseables
- Mikrotik MTCNA
- CCNA
- Cursos básicos de redes o ISP

Conocimientos técnicos:
- Fundamentos de redes:
- Direccionamiento IP y TCP/IP
- Manejo básico de equipos de red (Routers, Switches, Access Points)
- Conocimiento de VPN, NAT, firewall básico
- Experiencia en campo (instalaciones o visitas técnicas)

Competencias Claves:
- Muestre alto compromiso y disposición a aprender
- Disponibilidad de horario
- Responsabilidad y Puntualidad
- Resolución de problemas
- Orientado atención al cliente
- Residencia dentro del casco urbano
- Licencia de conducir vigente (deseable)

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria