Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivos del puesto:
Cumplir con los procedimientos establecidos para la oportuna y adecuada atención de las reclamaciones, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones con los clientes, observando el apego a las políticas, normativas y regulaciones establecidas por la alta administración de la organización.

Responsabilidades:
Solicitar y recibir la documentación de los reclamos con el fin de analizarla y determinar si cumple con los requerimientos establecidos.
Elaborar informes semanales, mensuales y cuando sean requeridos por otras áreas de la compañía.
Elabora pagos a clientes y proveedores
Realizar los pagos de reclamos en los tiempos estipulados.
Mantener los expedientes en orden y al día.
Llevar el informe de Siniestros del Área al día.
Cuadrar diariamente el informe de siniestros de Gastos Médicos.

Requisitos:
Pasante universitario
Excel avanzado, work, power point y todo lo relacionado al buen uso de la computación.
Años de experiencia en el cargo: Mínimo: ( 1 )
Áreas de experiencia relacionadas: _Administración de Empresas o afines
Debe de tener conocimientos básicos en atención al cliente, conocimientos en proceso de atención de ajustes de reclamos médicos y conocimientos en general del área de gastos médicos.