Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Auxiliar de Admisiones, Tegucigalpa

Misión:

Brindar una atención humanizada, eficiente y oportuna a los pacientes durante el proceso de admisión hospitalaria, garantizando el registro correcto de la información, el cumplimiento de los protocolos institucionales y una experiencia positiva para el usuario y su familia.

Funciones del Puesto:

1. Recibir, orientar y asistir a los pacientes y acompañantes en el proceso de admisión.
2. Realizar el registro completo y correcto de los datos personales, clínicos y administrativos en el sistema institucional.
3. Verificar documentación requerida para el ingreso (identificación, referencias, autorizaciones, seguros, entre otros).
4. Coordinar con los servicios clínicos y administrativos la asignación de áreas, habitaciones o consultorios.
5. Informar al paciente sobre normas internas, horarios, derechos y deberes.
6. Garantizar la confidencialidad y resguardo de la información del paciente.
7. Brindar atención con enfoque humanizado, empático y respetuoso.
8. Registrar ingresos, egresos y traslados según protocolos.
9. Apoyar en la facturación inicial o validación de datos financieros, cuando corresponda.
10. Apoyar actividades de mejora continua de la experiencia del usuario.
11. Reportar incidencias, quejas o sugerencias a la Unidad de Experiencia al Usuario.
12. Colaborar en actividades académicas, talleres, capacitaciones y evaluaciones institucionales relacionadas con su área.
13. Cumplir con normas de bioseguridad, ética y calidad.
14. Participar activamente en actividades de docencia, formación y acompañamiento académico, en coordinación con las instancias correspondientes, contribuyendo al proceso de enseñanza-aprendizaje de estudiantes en prácticas, pasantías o servicio social, en coherencia con la naturaleza de hospital universitario.
15. Trabajar en horarios rotativos (mañana, tarde, noche y fines de semana) según las necesidades operativas del servicio de admisiones y la demanda de pacientes, garantizando cobertura continua 24/7 del hospital universitario.
16. Comunicar de manera oportuna a su jefe inmediato, los eventos o circunstancias detectadas que representen riesgo institucional, proponiendo medidas preventivas o correctivas que contribuyan a su mitigación y al resguardo de los intereses del Hospital.
17. Participar de manera voluntaria y en la medida de sus posibilidades, en las actividades de Pastoral, formación espiritual o de compromiso social promovidas por la UNICAH, como parte del fortalecimiento de los valores institucionales y del sentido de comunidad en el Hospital Universitario Nuestra Señora de Suyapa.
18. Ejercer otras funciones que le sean asignadas por su Jefe Inmediato, en el ámbito de su competencia.


Perfil del Puesto

Educación Académica: Bachillerato en Ciencias y Humanidades o Bachillerato Técnico Profesional en Salud y Nutrición Comunitaria

Experiencia Laboral: 2 a 3 años de Experiencia

Formación y Conocimieno Técnicos:

• Procesos de admisión hospitalaria.
• Atención al usuario en salud.
• Manejo básico de informática.

Valoramos integrar su fe cristiana en la vida profesional.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria