Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

FUNCIONES:
-Realizar la planificación de trabajo mediante los tickets (solicitudes de servicio para usuarios) que sean enviados al sistema de helpdesk (sistema de solicitudes de soporte de los usuarios de la empresa).
-Solucionar los tickets que sean por motivo de fallas en cualquier sistema, recibidos en el sistema helpdesk.
-Desarrollar nuevos sistemas o funcionalidades a sistemas ya existentes.
-Aprobar acceso a usuarios a los sistemas de la empresa, el jefe inmediato del colaborador tiene que solicitarlo a través de un ticket.
-Realizar pruebas en los sistemas sobre los cuales se trabajó.
-Investigar sobre soluciones y actualización de tendencias de sistemas para brindar mejor servicio a clientes.
-Custodiar migración de datos de Reportería de la Empresa.

REQUISITOS:
-Ingeniero en Sistemas de la Información con enfoque en el desarrollo de software.
-Dos años como desarrollador de sistemas.
-Manejo de Linux y Talend.