Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Técnico de Soporte a Usuario

Perfil:
Pasante universitario de Ingeniería/Licenciatura en Sistemas Informáticos con experiencia en soporte técnico, bases de datos, sistemas y redes. Experiencia de 1 a 2 años, preferiblemente en el sector bancario.

Función Principal:
Brindar asistencia y soporte técnico a usuarios en hardware y software, siguiendo las normas y políticas institucionales de sistemas de información, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y su óptima utilización.

Experiencia Técnica:
Soporte técnico a usuarios (hardware y software)
Administración básica de bases de datos
Configuración y mantenimiento de redes
Diagnóstico y resolución de incidencias

Habilidades:
Trabajo bajo presión
Planificación y organización
Orientación al servicio al cliente
Escucha activa