Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto
Controlar, registrar y dar seguimiento a los productos dañados y devoluciones en las bodegas ubicadas en Armenta, asegurando la correcta gestión de incidencias, la reducción de pérdidas y la coordinación con las áreas correspondientes para la verificación de eventos y la recuperación de valores cuando aplique.

Funciones principales
* Identificar, registrar y dar seguimiento a productos dañados en las bodegas ubicadas en Armenta.
* Gestionar y controlar el proceso de devoluciones (internas y externas).
* Mantener control actualizado de incidencias de inventario (daños, faltantes, devoluciones).
* Elaborar reportes periódicos de daños, devoluciones y pérdidas.
* Coordinar con Recursos Humanos la gestión de responsabilidades por daños o pérdidas atribuibles a personal.
* Dar seguimiento a casos hasta su cierre, incluyendo recuperación de valores cuando aplique.
* Coordinar con el área de Monitoreo la revisión de incidentes mediante evidencia (cámaras u otros registros).
* Verificar el cumplimiento de procesos de manejo y almacenamiento para prevenir daños.
* Apoyar en auditorías internas de inventario.
* Proponer mejoras en procesos para reducir mermas, daños y errores operativos.

Formación académica
* Bachillerato técnico en Administración, Contaduría o Logística
* Deseable estudios universitarios en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines

Conocimientos requeridos
* Control de inventarios
* Manejo de devoluciones y productos dañados
* Elaboración de reportes
* Excel básico/intermedio
* Procesos administrativos y control interno

Experiencia
* 1 a 2 años en bodega, inventarios, logística o control de productos

Competencias
* Orden y atención al detalle
* Responsabilidad y ética
* Criterio analítico
* Comunicación efectiva
* Organización y seguimiento
* Carácter firme para manejo de incidencias