Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:

Apoyar la gestión operativa y administrativa de la tienda, asegurando la correcta implementación y ejecución de procesos operativos y administrativos, control de recursos y el cumplimiento de estándares de servicio, con enfoque en eficiencia operativa, orden y mejora continua.

Funciones Principales:

1.Supervisión y seguimiento a la operación diaria de la tienda en piso de venta, cajas y bodega, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos.
2.Creación e implementación de procesos operativos y administrativos.
3.Coordinación de personal operativo en la ejecución de tareas diarias.
4.Apoyar en el control de inventarios, recepción y abastecimiento de mercadería.
5.Seguimiento a indicadores básicos como ventas, mermas, productividad y rotación.
6.Velar por el orden y correcta distribución de espacios en tienda, identificando oportunidades de mejora en procesos operativos.
7.Atender incidencias operativas y apoyar en la atención al cliente.
8.Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.

Formación Académica:
Graduado de Ingeniería Industrial (recién egresado).

Experiencia:
No indispensable; deseable experiencia en prácticas profesionales, manuales de procesos, proyectos académicos o roles de servicio al cliente.

Conocimientos:
Conocimientos básicos en gestión de procesos, control de inventarios, análisis de datos, mejora continua y eficiencia operativa; manejo de Microsoft Office (especialmente Excel).

Competencias clave:
Capacidad analítica, organización, orientación a resultados, liderazgo básico, resolución de problemas, trabajo en equipo, adaptabilidad y enfoque en mejora continua.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes