Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Mantener una adecuada gestión de cobro realizando los análisis pertinentes de su cartera asignada garantizando eficiencia operativa en los controles administrativos, como de las diferentes actividades del área de Cobranzas y Caja que se le asignen, a fin de obtener los resultados conforme a las metas establecidas; asimismo, lograr ejecutar el pago oportuno de las comisiones y reconocimientos de los convenios correspondientes de conformidad a los procedimientos y políticas.

Responsabilidades:

Realizar las gestiones de cobro respectiva a los clientes según cartera asignada en cumplimiento a la Políticas de cobranza y Procedimientos establecidos.

Remitir estados de cuenta y cartas cobro a los clientes de la cartera asignada en tiempo y forma según los procedimientos.

Depurar los saldos pendientes de primas por cobrar realizando los análisis pertinentes y con una eficiente gestión a fin disminuir los índices de morosidad.

Realizar visitas a los clientes en caso de ser necesario a fin de una óptima recuperación de primas.

Apoyo y gestión con el área de caja y Contabilidad en la identificación de pagos de clientes en cuentas bancarias, a fin de ser aplicados de conformidad.

Realizar la debida diligencia en el proceso de cancelaciones de primas de seguro.

Requisitos:
Pasante de la carrera de licenciatura en Administración de Empresas, Negocios y otras carreras afines al cargo.
Programas: Microsoft Office, Sistemas Contables
Años de experiencia en el cargo: Mínimo: (1)
Áreas de experiencia: Gestiones de cobros, atención al cliente, conocimiento en políticas y cobros, contabilidad.
Experiencia en el sector Asegurador: Deseable (X) Indispensable: ( )

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES:

1. Orientación al Cliente
2. Orientación al Logro y cumplimiento de metas
3. Comunicación Efectiva

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

1. Habilidad de Negociación
2. Habilidad de Comunicación oral y escrita
3. Organización y Planificación
4. Capacidad de análisis

COMPETENCIAS TÉCNICAS GENERALES:
1. Conocimiento de Productos y Servicios
2. Conocimiento d procedimientos y Políticas de Cobranzas
3. Conocimientos en Sistemas de Información
4. Conocimientos Básicos en Normativas del Sector de Seguros
5. Gestión de cobros
6. Conocimientos en atención al cliente