Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Pasante universitario de Ingeniería mecánica o industrial o con estudios secundarios de técnico en mecánica automotriz.
Experiencia mínima de 2 años como asesor de servicios.
Amplios conocimientos en mecánica automotriz.
Uso y manejo de las distintas herramientas de medición y equipos de diagnóstico.


Funciones:

Brindar un servicio al cliente de excelencia, escuchando atentamente las inquietudes y necesidades de los clientes, realizando preguntas estratégicas para identificar requerimientos de servicio, ofreciendo soluciones efectivas y promoviendo servicios adicionales cuando corresponda.
Asesorar y recomendar servicios de mantenimiento y reparación de acuerdo con las necesidades del vehículo y los programas de mantenimiento establecidos.
Verificar que las reparaciones hayan sido ejecutadas correctamente conforme a lo autorizado por el cliente y remitir la factura con anticipación para su revisión.
Coordinar la entrega de los vehículos asegurando que se encuentren limpios y disponibles en el tiempo prometido al cliente.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria