Descripción de la Oferta

Cobros - Call Center

•Responsable de Administrar, investigar y gestionar cartera de clientes asignada con el fin de obtener compromisos de pago que se concreten y le permitan lograr su meta mensual en monto de recuperación -
•Cumplir con los metas de productividad logrando los niveles óptimos en: llamadas, gestiones, contactos, promesas de pago y pagos de cuentas
•Seguir los lineamientos de calidad
•Mostrar una mejora continua y ejecutando los planes de acción recomendados en las sesiones de cocheo
•Apegarse a los lineamientos de procesos relacionados como: pignoraciones, ofrecimientos de descuentos entre otros
•Mostrar siempre una actitud orientada al buen servicio al cliente