Descripción de la Oferta

Lic. En mercadeo, administración de empresas o carrera a fin.
Experiencia mínima 3 años en coordinación de servicio al cliente Comercial.
Sexo indiferente
Poseer vehículo propio
Disponibilidad para viajar
Experiencia en manejo de equipos de trabajo.
Conocimiento avanzado de Microsoft Office

Objetivo del puesto:
Supervisar, coordinar y controlar los procesos de Servicio al cliente , asegurando la alineación de la cadena de suministro, para atender los requerimientos del cliente, cumpliendo con las normas y políticas establecidas en la empresa para tales fines.

Responsabilidades.
Asegurar la excelencia operativa en el servicio.
Coordinar las actividades que permitan registrar los pedidos de los clientes en cuanto a la captura de la nota de entrega para los despachos, teniendo en cuanta la fecha requerida y fecha de entrega.
Identificar las necesidades de actualización de procedimientos, para garantizar la correcta ejecución de las normativas acorde a las necesidades de entorno, legal, fiscal y administrativo.
Apoyar a la fuerza de ventas para el logro de los objetivos.
Mantener el nivel de servicio esperado, a corde a las metas establecidas para tales fines.
Atender requerimientos de grandes cuentas, incluyendo reuniones de trabajo, para informar estatus de fabricación, seguimiento pedidos, revisión de reclamos.

Se ofrece:
Salario acorde a mercado y experiencia
Depreciación y combustible
Oportunidad de crecimiento
Excelente ambiente laboral

Experiencia Requerida

Educación Superior