Filtros de búsqueda
Filtros de búsqueda

Oferta de empleo

ASESOR DE CONTACT CENTER (TEGUCIGALPA)

Esta oferta ha expirado

Tigo. Trabajo en Honduras con www.tecoloco.com.hn. Las mejores ofertas de trabajo y ofertas de empleo en Call Center en Honduras.


Detalle de la oferta

detalle de la oferta

Tigo
http://www.tigo.com.hn EMPRESA COMERCIAL
NOMBRE DE LA OFERTA
ASESOR DE CONTACT CENTER (TEGUCIGALPA) Área de la empresa:Comercial
Cargo solicitado:Ejecutivo de Call Center
Puestos vacantes:9
Tipo de contratación:Tiempo completo
Nivel de experiencia:menos de un año
Género:Indiferente
Edad:18 / 70
Salario máximo (USD):
Salario mínimo (USD):
Vehículo:Indiferente
País:Honduras
Departamento:Francisco Morazan
Experiencias

EXPERIENCIA(S) REQUERIDA(S)

Ejecutivo de Call Center Opcional
Ejecutivo de Telemarketing Opcional
Agente de Servicio Opcional
Ejecutivo Corporativo Opcional
Asesor de Credito Opcional
Educación superior

EDUCACION SUPERIOR

Adm. de Empresas | Ing. Comercial
Opcional
Nivel académico
Universidad Incompleta

Industrial
Opcional
Nivel académico
Universidad Incompleta

Finanzas
Opcional
Nivel académico
Universidad Incompleta

Marketing | Mercadotecnia
Opcional
Nivel académico
Universidad Incompleta

Informática | Sistemas
Opcional
Nivel académico
Universidad Incompleta

Descripción

DESCRIPCION DE LA OFERTA

PUESTO: Asesor de Contact Center

DEPARTAMENTO: Operaciones con el Cliente

SEDE: Tegucigalpa

LUGAR DE TRABAJO: Tigo Centro Comercial Los Castaños


OBJETIVO DEL PUESTO:

Responsabilidad de dar ejecución a los procesos y resolver todos los requisitos del cliente de manera productiva con el fin de lograr su satisfacción, así mismo será responsable de contribuir con el crecimiento global de la rentabilidad de la compañía y continuamente mejorar la cooperación funcional y la comunicación.


FUNCIONES ESPECIFICAS:

- Recibir, tramitar y resolver todos los requisitos de los clientes para proporcionar información acerca de los procesos, reportarlas inconsistencias en los procesos y poner mejoras, cumplimiento de las métricas y objetivos establecidos y cumplir con los tiempos de entrega de reportes.
- Ser empático, proactivo y con cultura de servicio al cliente, desarrollando una comunicación abierta a nivel del cliente e interno para la mejora de nuestros servicios, habilidades de negociación de las gestiones de los clientes y desarrollo de relaciones para poder desarrollar procesos efectivamente, escuchar las necesidades de los clientes internos y externos para apoyar la solución de las mismas y trabajo en equipo para cumplir las métricas existentes y objetivos del call center.
- Satisfacer las necesidades de los clientes, calidad de atención al cliente, saber concretar la información del cliente para brindar una solución para así conocer los productos, servicios, procesos y estrategias corporativas, aplicación de reglas de ora y saber identificar las necesidades que los clientes presentan.
- Cumplimiento con las iniciativas de excelencia operaciones y los requisitos regulatorios para el cumplimento de WSOX, entrenados en temas de la organización y el cumplimiento de asuntos regulatorios.

PERFIL DE PUESTO:

- Educación Formal: Pasante universitario en las áreas de Administración, Periodismo o relaciones públicas.
- Años de Experiencia General: 1 años atendiendo y resolviendo solicitudes de clientes en empresas se servicios
- Años de Experiencia Especifica: 6 meses en servicio al cliente
- Manejo intermedio de paquetes de Office


COMPETENCIAS:

- Seguimiento de instrucciones y procedimientos
- Entregar resultados y cumplir las expectativas del cliente
- Presentando y comunicando información
- Capacidad de Aprendizaje e investigación

TRABAJOS EN Tigo

ofertas de trabajo, oportunidades de empleo

Total de ofertas activas: 0

ofertas relacionadas

ofertas de trabajo, oportunidades de empleo

Total de ofertas activas: 14

Servicio al Cliente (San Pedro Sula) Honduras Cortés Escolaridad: Secundaria Aprobada. Sexo: Masculino Actividades del puesto • Presentarse puntual, con buen porte y aspecto al iniciar jornada de trabajo • Revisión del equipo de trabajo al iniciar la jornada lab... Fecha fin
05/01/2018
Ver oferta Agregar como favorito

EJECUTIVOS DE COBROS TELEFÓNICOS TEGUCIGALPA Honduras Francisco Morazán EJECUTIVOS DE COBROS TELEFONICOS REQUISITOS: PASANTE UNIVERSITARIO DE CUALQUIER CARRERA MÍNIMO DOS AÑOS DE EXPERIENCIA EN CALL CENTER PREFERIBLE EN EL ÁREA DE COBRANZA CONOCIMIENTO DE EXCEL MANEJO DE SISTEMA... Fecha fin
04/01/2018
Ver oferta Agregar como favorito

Sales Agent (Tegucigalpa) Honduras Francisco Morazán Advanced Computer Skills Excellent English Speaking and Writing Skills Outgoing, goal-oriented personality Previous sales experience (is a plus) *Shifts may run from 5am to 5pm. (8 hours a day max) Fecha fin
30/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

SUPERVISOR DE VENTAS TEGUCIGALPA Honduras Francisco Morazán Objetivo: Supervisión y orientación de los Corredores de Seguros, generando negocios a través de la venta de Seguros. Nivel Educativo: Pasante Universitario o egresado de áreas de negocios preferiblemente (A... Fecha fin
29/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

ASESOR DE COBROS TEGUCIGALPA Honduras Francisco Morazán Objetivo: Gestion de cobro telefónico de las cuentas asignadas, brindando adecuado seguimiento a las promesas de pago y confirmando que los pagos fueron efectuados. Funciones del Puesto: 1. Análisis y perf... Fecha fin
29/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

Asesor de Servicio S.P.S. Honduras Cortés Asesor de Servicios Estudiante Universitario Experiencia en Servicio al Cliente Saber conducir vehículo y poseer licencia edad 22 a 30 años Sexo masculino Recibir a los clientes que ingresan al taller Seguimien... Fecha fin
28/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

COORDINADOR DE CALIDAD / LABORATORIO Honduras Cortés Requisitos : Graduado universiatario ( ingeniero industrail o ingeniero quimico ) 100 % bilingue Uso de paquetes computacionales Experiencia minima en el pueso ( Manufactura, calidad / Laboratorio, uso del sit... Fecha fin
27/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

GERENTE DE CALIDAD Honduras Cortés Gerente de Calidad - Graduado Universitario, Ingeniería Industrial, En Producción o carrera afín - Experiencia como Gerente de calidad en el rubro Textil o Maquila(confección) - Dominio del idioma ingles(Desea... Fecha fin
24/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

AGENTE DE CALL CENTER TEGUCIGALPA Honduras Francisco Morazán AGENTE DE CALL CENTER PARA TEGUCIGALPA Experiencia en call center minima de tres años Pasante universitari@ Disponibilidad de horarios Disponibilidad inmediata Buen servicio al cliente Fecha fin
22/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

Oficial de Servicio de Taller Honduras Cortés -Conocimiento en procesos de llamadas a clientes, llamadas de seguimiento, agendar citas, promoción de productos y paquetes de mantenimiento vehicular. -Conocimiento básico sobre pinturas y cotizaciones. -... Fecha fin
22/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

GERENTE DE CUENTA TELEVENTAS Honduras Francisco Morazán Ofrecer y vender los productos financieros del GFF vía telefónica, con el propósito de brindarle a los clientes un mejor servicio y mantener su lealtad la organización. Fecha fin
30/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

Asesor de ventas Honduras Francisco Morazán Realizar labor de ventas a clientes registrados en la base de datos, con la finalidad de colocar la mayor cantidad de seguros posibles. Ingresar las nuevas ventas al sistema, para que queden registradas como nu... Fecha fin
29/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

OFICIAL DE TELEVENTAS EN SPS Honduras Cortés Impulsar la venta de tarjetas de crédito, a través de llamadas, brindar información sobre beneficios y promociones, ofrecer compra saldos y Extra Financiamientos. Estudiante Universitario con 30% de avance de e... Fecha fin
20/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

SUPERVISOR DE CALL CENTER Honduras Otro Supervisor Call Center · Bilingüe 100% · Experiencia en manejo de personal · Manejo de actividades de un call center · Elaboración de reportes · Experiencia en manejo de ... Fecha fin
14/12/2017
Ver oferta Agregar como favorito

Registrar tu curriculum en www.tecoloco.com.hn es gratis. Encuentra tu próximo trabajo como ASESOR DE CONTACT CENTER (TEGUCIGALPA) hoy.

caja de búsqueda de trabajo


Descarga nuestra app, disponible en:

© Tecoloco.com 2013 Todos los Derechos Reservados

Inicio Búsqueda de Empleos Contáctanos Rss Feed Quienes Somos Preguntas Registro Candidatos Mapa del Sitio Ingreso Candidatos Sugerencias Directorios de Empresas Blog

Descarga nuestra app, disponible en: