Descripción de la Oferta

Oficial Técnico de Planificación de Ventas y Operaciones.

Objetivo Principal:

Desarrollo a través de aplicaciones móviles o web para orientadas al monitoreo de retención de clientes postpago para la toma decisiones de forma oportuna y mejorar la gestión de cobranza y pagos.

Actividades Especificas:

Analizar tendencias, consumo, comportamientos y requerimientos de las áreas a las que se les brinda soporte, con el objetivo de resumir y concluir cuales son los criterios para lograr la automatización de tareas que permitan tener información en menos tiempo y tomar decisiones.

Generar y dar mantenimiento a las herramientas digitales desarrolladas, garantizando la integridad y calidad de la información que estas muestran con el objetivo de adaptarse a los cambios de mercado en el segmento post pago.

Desarrollar tableros de control digitales con los indicadores necesarios y solicitados por las áreas a las que se da soporte, con el objetivo de ayudar en la toma de decisiones de manera oportuna.

Administrar las plataformas de reportes en base a la asignación de alarmas existentes, actualización de catálogos, e identificar debilidades en dichas herramientas para su mejora continua.

Experiencia Requerida

Educación Superior