Descripción de la Oferta

Funciones Generales:
· Gestión de cobranza a la cartera de clientes de segmento alto, mantener los niveles de productividad de este segmento de clientes con los estándares solicitados por la empresa.

Formación académica requerida:
· Estudios secundarios completos.
· Estudios universitarios iniciados o completados.

Experiencia:
· Experiencias laborales previas en call center.
· Experiencias laborales previas cobrando productos bancarios
· Experiencia en el cobro de carteras castigadas.
· Trabajo de campo

Habilidades y conocimientos:
· Atención a público, servicio al cliente, gestión telefónica.
· Habilidades de negociación.
· Habilidades comprobadas de comunicación verbal y escrita.
· Habilidad para el manejo de Excel y sistemas computacionales nivel intermedio.
· Proactivo, Responsable, Honesto, Trabajo Bajo Presión, Tolerancia.
· Actitud Positiva.
· Buena imagen y presentación.
. Conocimiento de la ciudad

Experiencia Requerida

Educación Superior