Descripción de la Oferta

PROMOTOR CVS
El Progreso
Aplicaciones se recibirán hasta el 20 de Junio 2018 inclusive

Objetivo principal:
Promover los productos o servicios que los segmentos de B2C definan para alcanzar las metas de las compañías, así mismo el apoyo técnico y de configuración de equipos, Tigo Money o Apps u medio digital a todo cliente de TIGO que lo requiera, esto con el objetivo de cumplir las metas de generación de revenue, aumento de clientes digitales (LTE) y conversión de los clientes a pagos vía Tigo Money.
Objetivos específicos:
Cumplir con la meta de requerimientos de promoción establecido por los segmentos del área de Negocios de B2C (Prepago, Postpago y Tigo Money) de manera mensual, a través de la promoción de los mismo en las tiendas a las cuales están asignados.
Aplicar el protocolo de atención, siguiendo lineamientos establecidos por parte del área para impulsar todos los servicios y/o producto establecido en la meta anual, proporcionando al cliente seguridad y rapidez en todas las transacciones que pueda realizar con nuestro servicio.
Asistir y aprobar a todos los entrenamientos y evaluaciones para obtener conocimientos de los productos y servicios a promocionar, así como a cualquier entrenamiento de mejora en técnicas de venta y negociación con el fin de brindarle al cliente una experiencia de servicio satisfactoria y que cubra todas sus necesidades y poder ejecutar una conversión de los mismos a servicios digitales.
Establecer un vínculo de fidelidad con el cliente por medio de la empatía con los mismos escuchando sus necesidades y brindando opciones, de modo que se sienta satisfecho con el servicio y garantice confianza en la marca.

Requisitos de la posición:
Educación Formal: Educación media finalizada, pasante universitario de administración de empresas, mercadeo o carreras a fin.
Años de Experiencia: 1 a 3 años
Experiencia previa en: Telemercadeo, producción de servicios al cliente o productos masivos.
Inglés: Intermedio

Aplican únicamente candidatos con permiso de trabajo en Honduras.

Aplica mediante el siguiente enlace: https://millicomuniversity.csod.com/ats/careersite/JobDetails.aspx?site=1&id=2769

Experiencia Requerida

Educación Superior