Descripción de la Oferta

Formación Académica: Pasante de Ingeniería Industrial, Mecánica o Administración de Empresas
o carreras afines.
Experiencia: Más de 2 años en experiencia de Asesoría Técnica.
Idioma: Español e Inglés Intermedio.

Conocimientos/Habilidades:
? Mínimo 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente.
? Mínimo un año en puestos o similares.
? Realización de cotizaciones.
? Conocimientos básicos técnicos en mecánica en general.
? Manejo de Office Windows, Excel intermedio.
? Manejo de inglés, nivel intermedio.
? Orientado a trabajar en base a resultados y metas.
? Alto enfoque de Servicio al cliente y trabajo en equipo.
? Orientado en ventas y garantiza la satisfacción del cliente.
? Entabla relaciones para ganarse la confianza y la lealtad de los clientes.
? Respalda las negociaciones en conformidad con las pautas de la empresa.

Principales Responsabilidades:
• Realizar las cotizaciones solicitadas por los Jefes de área y clientes externos vía teléfono.
• Revisar cotizaciones en base a hojas de costeo.
• Llenar y revisar las plantillas de cotizaciones.
• Realizar la solicitud de suministros y coordinar con almacén la entrega de los mismos.
• Responsable directo del ciclo de las ordenes de trabajo por segmento: apertura, cotización, cierre
de negocios, requerimientos, control de calidad, facturación.
• Realizar las ventas de servicios y repuestos por vía taller y vía telemarketing y por medio de visitas
puntuales a clientes.
• Seguimiento continúo a las cotizaciones enviadas.
• Solicitud de pedidos al extranjero y seguimiento oportuno de los mismos.
• Control de costos de las órdenes del segmento: combustible, viáticos, repuestos y materiales.
• Negociación directa y cierre de negocios con clientes con apoyo del Administrador o jefe de taller.
• Responsable de preparar los recursos necesarios para que se lleven a cabo las operaciones de
taller. Velar por el correcto manejo de archivos, registros, equipos, materiales, comprobantes,
manuales y otros documentos de su unidad. Velar porque se cumplan las normas de calidad y
seguridad en el manejo de información.
• Presentar informes de ciclo de OT´s, control de negocios, ventas perdidas, facturación, costos
mensuales, consumo de combustible, costos de reparación de vehículos.
• Cumplir políticas HSE.
• Cumplir con nuestro código de conducta y política de trato a otros

Experiencia Requerida

Educación Superior