Descripción de la Oferta

Formación Académica: Pasante Universitario. Secundaria Completa.

Experiencia: Más 1 año en experiencia en puesto de recepción.

Idioma: Español e Inglés Intermedio. Plus si es Bilingüe.

Conocimientos/Habilidades:

• Experiencia en atención y servicio al cliente.

• Manejo de Office Windows, Excel intermedio.

• Alto enfoque de Servicio al cliente y trabajo en equipo.

• Orientado en la satisfacción del cliente.

Principales Responsabilidades:

* Canaliza las llamadas de la recepción.

* Ejecución de llamadas internacionales

* Apoya al cliente en su orientación.

* Envió y control de documentos entre sedes

* Envío de muestra de análisis de aceite a Estados Unidos

* Control de las salas de juntas

* Control de artículos promocionales y material POP que está en la zona

* Apoyo en iniciativas como colocar comunicados, promociones, control de entrega de promocionales

* Digitalización de bases de datos

* Apoyo en búsqueda de proveedores, coordinación de ejecución de actividades dentro de la organización

* Envío de comunicados a nivel regional a clientes externos y proveedores

* Llamadas de seguimiento a las conversiones en la región

* Transcripción de documentos

* Control de horas extras del personal de mantenimiento

* Tabulación de encuestas

* Transcripción de bases de datos

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes