Descripción de la Oferta

Experiencia: 3 años de experiencia en cargos similares o realizando las funciones mencionadas:
Escolaridad : Graduado Universitario de Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Posea Vehículo propio
Residir :en San Pedro Sula

- Alta capacidad de Negociación y habilidad de comunicación.
- Alta Orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión

Coordinar las diferentes áreas involucradas ( Venta y Post Venta) y las entregas de productos a nivel nacional
Controlar el retorno de todo el envases, reingreso a planta y fecha de reentrega
Coordinar rutas y entregas, reducir los costos y tiempos de entrega
Supervision de producto de entrega a clientes y demás; evaluar, planificar, dirigir y controlar equipos de trabajo.
Responsable de velar porque los requerimientos y reclamos de los clientes sean atendidos oportunamente, negociando y definiendo alternativas de solución.
Sugerir mejoras al personal comercial para bajar indicador de reclamos de parte de los clientes
Responsable de velar por el cumplimiento de políticas y procesos en el área
Responsable de analizar los reclamos reportados vía sistema y preparar reportes de Gestión y solución de los mismos.
Implementar sistemas de medición de la calidad de servicios.

Experiencia Requerida

Educación Superior