Descripción de la Oferta

Objetivo principal:
Administración de políticas, procesos y recursos asignados a la agencia con el fin de asegurar el correcto funcionamiento y resolución de las gestiones de los clientes que nos visiten.

Objetivos específicos:
Seguimiento de procesos y políticas para asegurar el cumplimiento de los indicadores de la agencia.
Seguimiento y retroalimentación del personal asignado a la agencia, con el fin de cumplir con estándares de calidad de las solicitudes de los clientes.
Cumplimiento de los procesos de ventas y atención al cliente, garantizando que los mismos sean ejecutados en tiempo y forma por su equipo asignado a la agencia.

Requisitos de la posición:
Educación Formal: Licenciatura en Administración de empresas, Ingeniería Industrial.
Años de experiencia: 3 a 5 años
Nivel de Inglés: Avanzado indispensable
Experiencia previa: Bienes de consumo y/o bienes de servicio, banca o finanzas.
Residir en Roatán

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